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REGISTRO DE USUARIO
A la hora de realizar la reserva, deberá ser un usuario registrado de nuestra web. El registro es gratuito y sólo le llevará un minuto.
- Pinche aquí para darse de alta como usuario -
Rellene el formulario correspondiente con el nombre de usuario y contraseña que usted elija.
Recibirá un email de confirmación con un enlace en el que deberá hacer click.
Una vez abierto el enlace, su usuario ha sido creado correctamente.
LOGIN DE USUARIO
Ahora que es usuario registrado, sólo tiene que introducir sus datos de usuario en el cuadro de login:
El botón SALIR le desconectará de la web
El botón CONFIGURAR le permitirá editar sus datos de usuario y ver sus reservas realizadas hasta la fecha.
Éste es el aspecto de su panel de control:
RESERVANDO
Cuando navega por la ficha de un alojamiento, verá un botón en la parte superior que le permitirá reservar una estancia para las fechas y lugar elegidos.
En este punto, deberá rellenar el formulario de reserva con los datos correspondientes: fecha, nº de personas, etc..
Cuando haya terminado de rellenar los datos, pulse ACEPTAR . Nuestro equipo la tramitará y le enviará la confirmación o cancelación por correo y sms:
CANCELANDO/EDITANDO RESERVAS
Cuando entre en su panel de control (CONFIGURACION ),
podrá editar sus datos de usuario y verá un listado con sus reservas realizadas:
Éstos son los posibles estados de su reserva:
-PENDIENTE: La reserva está confirmada por el usuario y está siendo procesada por nuestro equipo.
-CONFIRMADA: Su reserva ha sido realizada y confirmada con éxito. Recibirá un e-mail para confirmar los datos.
-CANCELADA: No ha sido posible realizar la reserva por indisponibilidad del establecimiento. Recibirá una confirmación.
NOTA: Sólo podrá editar o cancelar sus reservas cuando todavía no hayan sido CONFIRMADAS.
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